CONTACT
FAQ
Hoe kan ik een fiets reserveren?
Dit is alleen mogelijk via onze website met vooruitbetaling. Reserveer hier je fiets.
Wordt de fiets verhuurd in dagdelen?
Er zijn geen uur prijzen of dagdeelprijzen.
Wat is de huurperiode?
E-bikes moeten s'avonds tussen 17:00 uur en 17:30 uur weer terug zijn op de laatste dag van de huur- periode. Gewone fietsen (zonder motor) mogen na sluitingstijd retour gebracht worden.
Kan ik de verhuur periode verlengen?
Het huurcontract mag maximaal één keer worden verlengd tijdens de huurperiode met doorlopende korting. Daarna gaat een nieuwe huurperiode in.
Kan ik de fiets na sluitingstijd terugbrengen? De fiets moet voor sluitingstijd terug zijn.
Annuleren van de reservering - krijg ik geld terug?
In de Algemene huurvoorwaarden
(Artikel 5 - Annulering) kun je de huurvoorwaarden lezen.
Is de E-bike volledig opgeladen?
Je krijgt een volgeladen accu mee.
Wat is de actieradius van de accu?
De actieradius word door verschillende factoren bepaald (wind, rijgedrag, gewicht enz.)
De fietsen met midden motor hebben een grotere actieradius
Kan er een kinderzitje voor-/achterop een
E-bike?
Dit is mogelijk op bepaalde modellen. Kies op de reserveerpagina voor Elektrische fiets voor kinderzitjes
Welke maat fiets heeft mijn kind nodig?
Dat is per kind verschillend.
Tip: kijk op de band van de fiets thuis voor de maat.
Als ik een item wil ruilen binnen de huurperiode is dat mogelijk?
Dit is mogelijk indien voorradig.
Als ik een fiets een week huur, moeten de dagen dan aaneengesloten zijn?
Een week huren kan alleen aaneengesloten.
Als ik mijn fiets eerder terugbreng, krijg ik dan deels mijn geld terug?
Eerder terugbrengen geeft helaas geen recht op terugbetaling.
Kan ik een baby meenemen op de fiets?
Dit kan in een kidcar achter de fiets met een speciale babyschaal of in een bakfiets met een
maxi-cosi-houder (maxi-cosi zelf meenemen!)
*Advies baby vanaf 6-9 maanden op de fiets vervoeren i.v.m. kans op Shakenbabysyndroom
Kan ik een hond meenemen op de fiets?
Voor kleine honden hebben wij een mandje of een kar, voor grote honden hebben we een hondenbakfiets.(zie reserveringspagina)
Moet ik borg betalen?
Voor sommige items word borg gevraagd.
Wat moet ik doen als ik mijn sleutel kwijt ben?
Je kunt in ons hoofdfiliaal
(Herenstraat 69) een reservesleutel halen tegen betaling van €15,00.
Is de fiets verzekerd?
Wij kunnen de huurfietsen niet verzekeren.
Staat je vraag er niet bij? Vul dan het contact formulier hieronder in.
STEL JE VRAAG
Herenstraat 69
1797 AG
Den Hoorn-TEXEL
Afhaal/verhuur locatie
Camping Loodsmansduin
Rommelpot 19
1797 RN Den Hoorn-TEXEL